$ads={1}
Asiakaspalvelukeskus Turku13.7.2023
kokoaikainen
Lisätietoja
Turku, Yliopistonkatu 14
Hae paikkaa
LokalTapiola Egentliga Finland
View larger map
Keyboard shortcuts
Map data ©2023
Terms of Use
Report a map error
Jokainen meistä mehiläisistä on erilainen. Yksi asia kuitenkin yhdistää meitä kaikkia – meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin.
Toimintamme laajentuessa haemme asiakaspalveluhenkistä palveluneuvojaa Mehiläisen Asiakaspalvelukeskuksen Laskutiimiin hoitamaan asiakaspalvelua ja palveluneuvontaa puhelimitse. Työsuhde on vakituinen, toistaiseksi voimassa oleva. Työpaikka sijaitsee Turussa ja työskentelemme joustavassa hybridimallissa.
Millaista tiimikaveria etsimme?
Onko sinulla aito kiinnostus asiakaspalveluun? Pidätkö rutiininomaisesta, itsenäisestä ja ratkaisukeskeisestä asiakaspalvelutyöstä? Onko sinulla paineensietokykyä, jolloin pystyt tiukassakin tilanteessa palvelemaan asiakkaitamme laadukkaasti?
Mikäli vastasit edellisiin kysymyksiin kyllä, saatat olla etsimämme.
Työnkuvaamme kuluu yksityisasiakkaiden sekä yritysasiakkaiden laskutuksen asiakaspalvelu puhelimitse. Tiimimme tyypillisen työpäivän aikana kohtaamme puhelimitse useita asiakkaita, joissa etsimme ratkaisua asiakkaan tilanteeseen. Yhteistä asiakaskohtaamisille on laaja tiedonhaku järjestelmistä puhelun aikana ja hyvät IT- ja vuorovaikutustaidot ovat työssämme korvaamattoman tärkeät. Työtehtävä vaatii usein myös kykyä soveltaa tilanteen vaatimalla tavalla.
Palveluneuvojan työ on itsenäistä ja tiimimme on pieni, jossa korostuu yhdessä tekemisen meininki. Onnistumistasi tukee tiimikaverit sekä lähiesihenkilö valmentavalla työotteella.
Koulutustaustasi on mielellään kaupallinen ja sinulla on sujuva suomen ja englannin kielen taito, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. Työskentelemme tällä hetkellä maanantaista perjantaihin klo 8–16. Palkkaus yksityisen terveyspalvelualan työehtosopimuksen VR 3 mukaan.
Tiimimme odottaa jo sinua!
Täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 6.8.2023 mennessä.
Lisätietoja tehtävästä antaa: Palveluesihenkilö Tea Eloranta, tea.eloranta@mehilainen.fi, 040 736 2263, tavoitettavissa ke 26.7.2023 klo 10–12.
Mehiläisen yli 30 000 sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaista työskentelee joka päivä tinkimättömästi yksityis-, yritys- ja kunta-asiakkaidemme hyväksi.
Vuosittain saamme huolehtia yli miljoonasta asiakkaasta yli 500 toimipisteessämme, etelästä pohjoiseen. Tervetuloa mukaan vahvistamaan ammattilaistemme joukkoa!.